+36 1 700-8332
HUNGARY
Kövess bennünket:
  • HUNGARY
  • +36 1 700-8332
Termék kategóriák

100% Minőség és megelégedettség garancia

Az alábbiakban a WFRISTFIELD egyedi és különleges garanciájának feltételeit olvashatod. Ha bármi kérdésed volna a feltételekkel kapcsoaltban, kérünk, ne habozz felkeresni ügyfélszolgálatunkat, ahol örömmel állnak rendelkezésedre!

 

Tartalom:

1. Előszó

2. Általános garancia

2.1. Szállítás

2.2. Termékek garanciája:

2.2.1.TYVEK

2.2.2.VYNIL

2.2.3.TEXTIL

2.2.4. SZILIKON

2.2.5.VILÁGÍTÓ PARTYESZKÖZÖK

3. Kivételek

4. Mit tesz a Wristfield garanciális probléma esetén?

5. Szállításra vonatkozó garancia feltételek

6. Hová fordulj ha garanciális problémád van?

 

1. Előszó:

Az alábbi leírásban megtudhatod, hogy a Wristfield milyen feltételek mellett vállal garanciát az általuk gyártott termékekre. Kérjük olvasd el figyelmesen a részletes tájékoztatót.

Köszönjük belénk vetett bizalmad!

 

2. Általános garancia:

A Wristfilednél garantáljuk, hogy termékei csak a legminőségibb alapanyagokból (műanyagok, festékek, textilek)készíti el termékeit. Ezért azok rendeltetésszerű használat esetén (termékenként változó) tökéletesen funkcionálnak.  Az általános garancia vonatkozik még a gyors, szakszerű ügyintézésre.  Teljes körű információkra az árakkal kapcsolatban, rejtett költségek nélkül.

A Wristfield-nél rendelt szalagokat kizárólag csak a megrendelt mennyiségben gyártjuk le. A teljes mennyiséget a  megrendelőhöz juttatjuk el.  Ha bármilyen gyanú felmerül, arra vonatkozóan hogy illetéktelen személy próbálna rendelést leadni egy bizonyos rendezvényre, azonnal kapcsolatba lépünk a szervezőkkel, a megrendelés teljesítését megtagadjuk.

A rendezvény vége előtt semmilyen esetben nem hozzuk nyilvánosságra  a szalagok grafikáját/színét.  A megrendelő által küldött grafikák jogtisztaságáért és felhasználásuk során keletkező károkért a megrendelő a felelős. Karszalagjaink minősége, rendeltetésünknek megfelelő használatuk esetén. Az általunk kiállított számlák megfelelnek mind az országon belüli mind pedig   EU-s jogszabályoknak.  Országon kívüli de közösségen belüli értékesítés esetében a cégek adószámát mindig ellenőrizzük, és a jogosultságnak megfelelően állítjuk ki a számlát.Megrendelőink adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk ki. A már kifizetett, de valamilyen okból teljesíthetetlen megrendelések értékét a lehető leghamarabb visszautaljuk. 

 

Mit rejt magában a rendeltetésszerű használat?

A szalagok, illetve az általunk gyártott feliratok vízállóak. Egyes termékeinkre hosszabb jótállási idő vonatkozik, amelyet az alább felsorolt termékeknél feltüntetünk. A garancia idejét a vásárlás napjától számítjuk. A garancia kizárólag a termékek rendeltetésszerűen történő használatára vonatkozik, és csak abban az esetben, ha a szalagok tárolás a használati útmutatóban feltüntetett módon történik (dobozban,18-25 Celsius fok közötti hőmérsékleten)

Tyvek szalagok: a lapokról oldal irányban húzva kell leszakítani az egyes szalagokat. Ha függőleges irányban vannak húzva, a szalagok szélén apró beszakadások jelenhetnek meg. A ragasztó felületről el kell távolítani a ragasztót védő papírt, majd a  csuklót átfogva a szalaggal (nem túl szorosan) a ragasztós végét ráhelyezni a másik végére. A ragasztós felületet  teljes egészében a szalagra kell helyezni, ellenkező esetben a bőrhöz fog ragadni szalag

Plastic+Vinyl: a szalagot  körbevezetjük a csuklón, majd méretre igazítjuk (nem túl szorosra), és a legközelebb eső lyukon átdugjuk a záró eszközt. Össze pattintjuk a záró kupakot, figyelve arra, hogy jól zárjon

Textil (gyűrűs): a szalagokat felhelyezzük a csuklóra, majd a záró gyűrűt felhúzzuk a szalagon, figyelve arra, hogy ne legyen túl szorosra húzva. Aluminium gyűrű esetén, a felhúzást követően a speciális (erre a célra kifejlesztett) fogóval összeszorítjuk a gyűrűt, úgy hogy azt ne lehessen elmozdítani.

Textil (klippes): : a szalagot körbevezetjük a csuklón, majd méretre igazítjuk (nem túl szorosra), és a legközelebb eső lyukon átdugjuk a záró eszközt. Összepattintjuk a zárókó kupakot, figyelve arra, hogy jól zárjon


Mire NEM vállalunk garanciát:

  1. A karszalagok minőségére, tartósságára, ha azok nem rendeltetésszerűen vannak használva.
  2. A futárszolgálatnak való átadás után nem tudjuk garantálni a futárcég által teljesített szállítási időt. A standard szállítási határidőből való kicsúszás, ha a tévedés történik a futárszolgálatnál, ha az időjárási körülmények vagy természeti katasztrófák  miatt késések következnek be.
  3. Nem tudunk garanciát vállalni a csomagolás sértetlenségére. Minden esetben nagyon fontos a csomag tartalmának az ellenőrzése, még a futár jelenlétében.  A futár által is aláírt hiányjegyzőkönyv nélkül nem tudunk elfogadni  darabszámmal kapcsolatos reklamációt.
  4. Nem vállalunk garanciát arra, hogy ha nem nyit ajtót a futárnak (helyszíni telefonos megkeresésre sem reagál), és e miatt nem kerül átvételre a csomag, többszöri próbálkozás után sem. Ebben az esetben a szállítási díjat újra ki kell fizetni.
  5. Nem vállalunk garnciát a csomagok saját kézbe történő kézbesítésésre, a megadott címen a csomagot bárki átveheti a futárszolgálatok ÁSZF-je szerint. Ha attól tart, hogy illetéktelen személy fogja átvenni a csomagot, a kézbesítés előtt lépjen kapcsolatba a futárcéggel és beszéljék meg közvetlenül az átadás feltételeit.
  6. Nem vállalunk garanciát a felirat minőségére, ha a megrendelő által küldött anyagok minősége  elmarad a minimális követelményektől.

 

Garanciavállalás termékekre bontva:

Tyvek:

100% garanciát vállalunk:

  1. a szalagok, és rajtuk levő feliratok vízállóak
  2. a szalagokra külön információk írhatóak fel, alkoholos filctollal
  3. a szalagok jól látható, előre nyomott, egyedi sorszámmal vannak ellátva alapból, ami semmilyen többletköltséget nem jelent a megrendelőnek
  4. helyes felragasztás után nem távolíthatóak el, anélkül hogy megrongálódna a ragasztós biztonsági felület . Egyszer használatosak
  5. az általunk megjelölt feliratozási felületre helyezett grafikák a szalagok felragasztása után is láthatóak lesznek, normál felnőtt csuklóméret esetén.
  6. a megrendelt grafikák jó minőségben, olvasható formában kerülnek a szalagokra, amennyiben a megrendelő által küldött anyagok megfelelnek a minimális grafikai követelményeknek

Nem vállalunk garanciát:

  1. helytelen felragasztás esetén nem vállalunk garanciát arra, hogy nem átruházhatóak
  2. túl szoros méretre való ragasztás után, nem vállaljuk hogy kényelmes lesz a szalagok viselése
  3. alkohol tartalmú filc kivételével bármilyen más eszközzel való ráírások tartósságára
  4. a feliratozási felületen kívül elhelyezkedő grafikák láthatósága, a felragasztás után
  5. ugyan az lesz a szalag árnyalata, mint amit a monitorján lát a megrendelés pillanatába. A szalagokat nem színkódok alapján gyártjuk, az amit az ügyfél lát a megrendelés pillanatában a monitorja minőségétől és beállításaitól függ
  6. azon megrendelések esetében, ahol a megrendelő nem tud a minimális grafikai követelményeknek megfelelő anyagot küldeni a feliratozáshoz, nem tudjuk vállalni a felelősséget az elkészült felirat minden elemének az olvashatóságáért
  7. az 1 mm-nél vékonyabb grafikai elemek láthatóságára

 

Plastic

100% garanciát vállalunk:

  1. a szalagok, és rajtuk levő feliratok vízállóak
  2. helyes bezárás után a szalagok nem távolíthatóak el azok megrongálódása nélkül
  3. az általunk megjelölt feliratozási felületre helyezett grafikák a szalagok felragasztása után is láthatóak lesznek
  4. a megrendelt grafikák jó minőségben, olvasható formában kerülnek a szalagokra, amennyiben a megrendelő által küldött anyagok megfelelnek a minimális grafikai követelményeknek

 

NEM tudunk garanciát vállalni:

  1. helytelen összezárás után, nem vállalunk garanciát arra, hogy nem átruházhatóak
  2. a feliratozási felületen kívül elhelyezkedő grafikák láthatósága, a felragasztás után
  3. ugyan az lesz a szalag árnyalata, mint amit a monitorján lát a megrendelés pillanatába. A szalagokat nem színkódok alapján gyártjuk, az amit az ügyfél lát a megrendelés pillanatában az a monitorja minőségétől és beállításaitól függ
  4. túl szoros méretre való bezárás után, nem tudjuk vállalni a felelősséget, hogy kényelmes lesz a szalagok viselése
  5. azon megrendelések esetében, ahol a megrendelő nem tud a minimális grafikai követelményeknek megfelelő anyagot küldeni a feliratozáshoz, nem tudjuk vállalni a felelősséget az elkészült felirat minden elemének az olvashatóságáért
  6. az 1 mm-nél vékonyabb grafikai elemek láthatóságára
  •  

 

Vinyl

100% garanciát vállalunk:

  1. a szalagok, és rajtuk levő feliratok vízállóak
  2. helyes bezárás után a szalagok nem távolíthatóak el azok megrongálódása nélkül
  3. az általunk megjelölt feliratozási felületre helyezett grafikák a szalagok felragasztása után is láthatóak lesznek a megrendelt grafikák jó minőségben, olvasható formában kerülnek a szalagokra, amennyiben a megrendelő által küldött anyagok megfelelnek a minimális grafikai követelményeknek

 

NEM tudunk garanciát vállalni:

  1. helytelen összezárás után, nem vállalunk garanciát arra, hogy nem átruházhatóak
  2. a feliratozási felületen kívül elhelyezkedő grafikák láthatósága, a felragasztás után
  3. ugyan az lesz a szalag árnyalata, mint amit a monitorján lát a megrendelés pillanatában. A szalagokat nem színkódok alapján gyártjuk, az amit az ügyfél lát a megrendelés pillanatában az monitorja minőségétől és beállításaitól függ
  4. túl szoros méretre való bezárás után, nem tudjuk vállalni a felelősséget, hogy kényelmes lesz a szalagok viselése
  5. azon megrendelések esetében, ahol a megrendelő nem tud a minimális grafikai követelményeknek megfelelő anyagot küldeni a feliratozáshoz, nem tudjuk vállalni a felelősséget az elkészült felirat minden elemének az olvashatóságáért
  6. az 1 mm-nél vékonyabb grafikai elemek láthatóságára

 

Textil

100% garanciát vállalunk:

  1. a szalagok, és a rajtuk lévő grafikák vízállóak, felhelyezés után nem átruházhatóak
  2. a színkódok alapján megrendelt színek a szalagokon a hivatalos nyomtatott  Pantone  vagy CMYK színskálának megfelelő  árnyalatban fognak megjelenni
  3. a minimális követelményeket teljesítő grafikai elemek biztosítás esetén az elkészült szalagokon minden elem jól látható/olvasható
  •  

NEM tudunk garanciát vállalni:

  1. nem vállaljuk a felelősséget arra vonatkozóan, hogy a kijelzőjén megtekintett látványtervvel  teljesen megegyező árnyalatokat fog látni a kész szalagokon. A látványterv árnyalatai a monitor beállításaitól függ.
  2. azon megrendelések esetében, ahol a megrendelő nem tud a minimális grafikai követelményeknek megfelelő anyagot küldeni a feliratozáshoz, nem tudjuk vállalni a felelősséget az elkészült felirat minden elemének az olvashatóságáért
  3. ha a záró gyűrűket túl szorosra vannak felhúzva a beléptetésnél, nem tudjuk garantálni hogy a szalagok viselése nem okoz kényelmetlen érzést a viselőnek.
  4. az 1 mm-nél vékonyabb grafikai elemek láthatóságára



3. Mit tesz a WRISTFIELD probléma esetén?


Az WRISTFIELDhez beérkező garanciális reklamáció beérkezése esetén visszahívja és megvizsgálja a terméket és eldönti, hogy a garancia érvényes-e az adott esetben. Jogos reklamáció esetén az ügyfél javítást, cserét, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a vásárlástól. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti, mivel itt előre jóváhagyott és perszonalizált termékekről van szó. Ha a Wristfield a terméket hibás termékként elismeri, vagy egy ugyanolyan, illetve egy annak megfelelő termékre cseréli értékegyeztetéssel, vagy visszatéríti a termék árát. Ezekben az esetekben a Wristfield vállalja a javítás, az alkatrészek, a munka, valamint a javítás kapcsán jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos, illetve felmerülő szállítás költségét. Szakszerűtlen,illetve olyan javítási munkákkal kapcsolatos igényt nem fogadunk el, amelyekre a Wristfield vagy kiszállító partnere nem adott felhatalmazást. A kicserélt alkatrészek a Wristfield tulajdonát képezik. A garancia a termék eredeti vásárlásának értékéig terjed.


A garancia érvényesítésének feltételei:
Mivel a garancia a termék vásárlásának napjától érvényes, ezért annak igazolásához szükség van az eredeti számlára, blokkra, amely egyben jótállási jegynek is minősül.


4. Kivételek

A garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyeket helytelenül tároltak, illetve használtak fel, nem megfelelően vagy nem rendeltetésszerűen használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütés vagy baleset által okozott sérülésre. A garancia nem érvényesíthető, ha a terméket kültéren vagy nedves környezetben tartották (kivéve a kültéri használatra javasolt termékek esetében). A garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos sérülésekre. A garanciák csak az eredeti vásárlásra vonatkoznak, át nem ruházhatók. Minden további részletet megtalálsz a termék- és a garanciális feltételeket tartalmazó leírásokban.

Használati útmutató
A garanciális igény csak akkor érvényesíthető, ha minden esetben követed az adott termékre vonatkozó használati útmutatót, amit a kiszállításkor a csomagodban találsz. Ha a csomagban mégsem találod meg a használati útmutatót, úgy kérünk azonnal jelezd ügyfélszolgálatunkon, hogy elküldhessük részedre. A használati útmutató hiányából bekövetkező nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért nem vállalunk felelősséget.

 

5. Szállítás

  1. Nem feliratos szalagok esetén a befizetés vagy a helyes banki fizetési bizonylat beérkezésének napján a szalagokat átadjuk a futárszolgálatnak.
  2. Feliratos szalagok esetén a befizetés beérkezése és a látványterv elfogadása után a termék adatlapján feltüntetett a nyomdázás/gyártási módnak megfelelő határidőn belül, vagy az általunk vissza jelzett határidőig átadjuk a futárszolgálatnak.
  3. A csomag átadása után az ügyfél megkapja a csomagszámot, amivel nyomon követheti az illető futárszolgálat honlapján.
  4. A csomagot a megrendelő által megadott „szállítási”címre küldjük ki.
  5. A karszalagok, a futárszolgáltnak való átadáskor, tökéletesen ép dobozokba/borítékokba lesznek becsomagolva, gyűrődésmentesen. A címzés jól látható módon lesz feltüntetve, a futárszolgálatok standardjainak megfelelően.
  6. Az első sikertelen kiszállítás esetén, a futárszolgálat a következő munkanapon ismét megpróbálja kiszállítani.
  7. Ha a szállítással, esetleg a futárszolgálattal problémád akadt, keress minket.



5. Mit kell tenned, ha segítségre van szükséged?

Keresd fel a Wristfieldet. A címet és a telefonszámot megtalálod a weboldalon, illetve a számlán. Minden esetben őrizd meg a számlát, mert ez igazolja a vásárlást. A garancia érvényesítéséhez a vásárlást igazolni kell.

 

Ha meggondolnád magad...

Kockázatmentes vásárlás, a NEM feliratozott termékeknél, csak nálunk.
Ha a vásárlás után meggondolnád magad, akkor a még nem használt terméket 30 napon belül (klub tagoknak 90 napon belül) visszaküldheted az eredeti csomagolásban, sértetlenül a blokkal vagy számlával együtt, és mi becseréljük vagy visszafizetjük a termékek teljes árát (a szállítási költség kivételével).


A fentiek nem vonatkoznak a következőkre:

Feliratozott vagy egyedileg gyártott termékek

 
Minőségi teszt
Szinte valamennyi Wristfield karszalagot és a legtöbb kiegészítő terméket az európai és más nemzetközi szabványoknak megfelelően tesztelünk. A tesztek során valódi élethelyzetekben próbáljuk ki a termékeket, ezzel garantáljuk, hogy a termékek tartósak és biztonságosak.

 


Kedves Vásárlónk! Probléma esetén kérjük, lépj velünk kapcsolatba!

Termék kategóriák
WRISTFIELD BLOG
Olcsó mégis praktikus és szép köszönet ajándékkal szeretnétek meglepni azokat akik veletek ünnepeltek a nagy napon? Akkor a legjobb helyen jártok, hiszen az egyedi textil karszalagokra bármilyen színes grafika készíthető, így a dátum, helyszín a nevetek és egy kis üzenet is elfér rajta.
Bővebben
KAPCSOLAT
Wristfield Europe Kft.
Fráter Loránd utca 18.
1185 Budapest
Magyarország
Telefonszám:
+36 1 700-8332
E-Mail cím:
info@belepokarszalagok.hu
Jelszó módosítása
Kérelem elküldése
Igénylés elküldve

Az új bejelentkezési adatokat elküldtük a megadott e-mail címre!

Bejelentkezés új jelszóval
Töltsd ki az űrlapot!
Hírlevél feliratkozás
Regisztrálj most!



Már regisztráltál?
Bejelentkezés
Adatok megjegyzése
Bejelentkezés


Árajánlat kérése
Termék:

Mintacsomag igénylés

Az elábbi form kitöltésével igényelhetsz ingyenes mintacsomagot, amelyet postán küldünk el részedre.
Hogy miért is jó az ingyenes mintacsomag?
Miután megkaptad a csomagot és kibontottad, megtapinthatod a termékeket és ha már volt olyan a kezedben érezheted, hogy kizárólag kiváló minőségű termékekkel állunk szolgálatodra. Kipróbálhatod, hogy Tyvek karszalagjaink sem gyenge digitális nyomással, hanem profi vízálló nyomással készülnek, illetve ha szeretnéd akár más termékeink magas igénybevételét is tesztelheted.
Hogy milyen termékeket tartalmaz az ingyenes mintacsomag?
  • Tyvek 3/4 karszalagok
  • Vinyl Straight és Wide Face karszalagok
  • Nyakpánt kulcs karabínerrel
  • Textil (színes) karszalag alumínium és műanyag gyűrűvel
  • Világító rúd és karkötő

Kérünk minden adatot adj meg a sikeres igényléshez!

Név*
Cég neve:*
Telefonszám:*
E-Mail cím*
Cím:*
Város:*
IRSZ:*
Megye:*
Ország:*
Megjegyzés (pl. milyen termék érdekel leginkább):